Bent u niet erg tevreden over de manier waarop uw medewerkers met u communiceren? Dan is een cursus slecht nieuws gesprek voeren wellicht een goede opsteker voor u en uw bedrijf. Als directeur van een kleine onderneming heeft u vaak korte lijntjes met uw medewerkers. Juist dan is het moeilijker om opbouwende kritiek te geven en als uw collega’s of medewerkers niet zo goed om kunnen gaan met kritiek is het erg handig om te leren hoe u dit moet brengen. Het is de kunst om een goed en opbouwend slecht nieuws gesprek te voeren zodat u duidelijk kunt aangeven waar de knelpunten liggen. Eerst zal deze persoon met wie u dit gesprek voert zich misschien wel persoonlijk aangevallen voelen. Maar als u duidelijk aangeeft waar het om gaat en de handvatten aanreikt waar die persoon ook daadwerkelijk wat aan heeft dan is een goede afsluiting van dit te voeren gesprek zeker van toepassing. Een aantal knelpunten die vaak dienen te worden aangepakt is de communicatie tussen u en uw medewerkers. Vindt u het bijvoorbeeld vervelend dat uw werknemer om precies vijf minuten voor werktijd zijn of haar spullen inpakt of te lang pauze neemt? Neem dan contact met ons op!